2月21日從廣東省市場監(jiān)管局獲悉，目前，廣東省已開通疫情防控相關(guān)產(chǎn)品商標(biāo)申請綠色通道，倡導(dǎo)商標(biāo)申請服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，廣東知識產(chǎn)權(quán)部門各商標(biāo)受理窗口積極主動服務(wù)，多措并舉，為辦事群眾提供服務(wù)便利。據(jù)介紹，廣州南沙、深圳、珠海橫琴、東莞、中山等5個商標(biāo)受理窗口均在2月3日恢復(fù)辦公，在防控疫情期間，積極引導(dǎo)申請人使用網(wǎng)上辦理系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)在疫情防控期間有序辦理商標(biāo)申請、續(xù)展等業(yè)務(wù)，確保商標(biāo)受理服務(wù)平穩(wěn)有序。各商標(biāo)受理窗口通過APP網(wǎng)上預(yù)約、微信公眾號預(yù)約、電話指導(dǎo)等方式，向申請人提供咨詢服務(wù)、郵寄收取申請材料等便利化服務(wù)，實行不見面辦理模式。珠海橫琴、中山窗口提供郵政速遞EMS寄送證照服務(wù)。

珠海橫琴商標(biāo)受理窗口積極幫助企業(yè)解決復(fù)產(chǎn)復(fù)工后融資難題，在橫琴綜合服務(wù)大廳設(shè)立商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押窗口，提供“專項叫號、綠色通道”，通過“異地受理、同步審查、異地發(fā)證、集中歸檔”的商標(biāo)質(zhì)押受理工作程序，實行出質(zhì)商標(biāo)先行查詢、電子登記證先行發(fā)放等多項配套服務(wù)措施，安排專人全程向商標(biāo)質(zhì)押企業(yè)提供政策咨詢、資料準(zhǔn)備、表格填寫一條龍服務(wù)。鼓勵企業(yè)通過商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押“變現(xiàn)”，最快當(dāng)天可辦結(jié)，不收取任何費用，助力企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)渡難關(guān)。

另外，廣東開通了疫情防控相關(guān)產(chǎn)品商標(biāo)申請綠色通道。近日，澳門一位商標(biāo)申請人獲得澳門特區(qū)政府批準(zhǔn)生產(chǎn)酒精類防疫產(chǎn)品，急需對相關(guān)商品申請商標(biāo)注冊。但因澳門實行口岸通關(guān)管控，申請人本人難以前來窗口辦理。

橫琴商標(biāo)受理窗口獲知以上情況后，按特事特辦、急事急辦的原則，為該申請人提供“非接觸式”服務(wù)，通過微信、QQ、電話等通訊方式，遠(yuǎn)程指導(dǎo)該申請人將商標(biāo)注冊申請文書掃描件通過微信、QQ等即時通信軟件發(fā)送到受理窗口。窗口工作人員接收其申請資料后，立即在商標(biāo)局商標(biāo)網(wǎng)上申請系統(tǒng)為其辦理商標(biāo)注冊申請，當(dāng)天即為該申請人申請了酒精類防疫產(chǎn)品商標(biāo)注冊2件，做到"足不出戶，完成商標(biāo)注冊申請"，為生產(chǎn)疫情防控產(chǎn)品爭取了時間，申請人特意寄來“感謝狀”以表謝意。