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發(fā)布時間:2016-12-01 09:38:24
23日上午,常州市常州公證處來了一位神秘的“客人”,他一口氣委托公證處為其進行7個涉嫌侵犯其商標權(quán)的公證,而這些涉嫌侵權(quán)者都是網(wǎng)店業(yè)主。
據(jù)介紹,這位先生是某品牌服裝注冊商標的所有權(quán)人,在今年的“雙11”狂歡活動中,鄔先生發(fā)現(xiàn)有7家網(wǎng)店涉嫌侵犯其品牌服裝的注冊商標,這些網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品都是冒牌貨,這些網(wǎng)店的售假行為嚴重侵犯了鄔先生的合法權(quán)益。
鄔先生在律師的建議下找到常州市常州公證處,請公證處對這些網(wǎng)店的售假行為進行保全證據(jù)公證,為其今后維權(quán)活動做好準備。
在公證處公證員的見證下,鄔先生使用公證處提供的電腦,登陸網(wǎng)絡商城,在一家銷售他注冊商標的網(wǎng)店上購買了同一款品牌服裝,公證員監(jiān)督了整個操作過程,并通過屏幕錄像軟件、攝像機、頁面存盤打印等多種技術(shù)手段,對操作過程進行全程取證保全。
隨后,按照公證員的要求,鄔先生在填寫收件人地址時,填寫了公證員可以控制的地址,由公證員收取郵件,并由公證員在收取郵件后及時進行封存,用于訴訟時作為證據(jù)提交給法庭。
與之前實體店售假做公證不同,網(wǎng)絡售假公證不用到現(xiàn)場,只需要在電腦前便可以展開,但是,整個公證過程要比實體店復雜,要保證從網(wǎng)購議價、下單到收貨到開封的各個環(huán)節(jié)都在公證員的監(jiān)督之下。
隨著網(wǎng)店的興起,網(wǎng)上售假等侵權(quán)行為也日益增多。據(jù)介紹,近3年來,常州市常州公證處每年要受理類似公證200余起。出具的公證書都被司法機關認可,為當事人依法維權(quán)提供了有利保障。
記者了解到,目前到常州市常州公證處進行網(wǎng)購公證的絕大多數(shù)是企業(yè)或者知識產(chǎn)權(quán)人,消費者去申請公證的很少。很多消費者缺乏自我保護意識,即使消費者網(wǎng)購到假貨后,一般都采取忍氣吞聲的態(tài)度。
其實,普通消費者也可以通過公證維權(quán)勝訴,而且公證費及訴訟費等為維權(quán)支付的相關費用,經(jīng)法院審理判決后,都可以讓售假者承擔。
不過,常州市常州公證處的公證員還是提醒消費者,網(wǎng)上購物一定要理性,并要提高維權(quán)意識,選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站及誠信度高的商家。一旦購買到假貨,消費者可以用QQ、微信與賣家通過協(xié)商、調(diào)解、申訴等途徑解決,而在使用這些方式時,都要特別注意搜集維權(quán)證據(jù)。如有特殊需要,可以在公證處申請辦理證據(jù)保全公證,特別是在訴訟之前。如果向法院提交經(jīng)過公證保全的證據(jù)材料,可以縮短訴訟時間,提高勝訴率。
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