近日，國家知識產(chǎn)權(quán)局公布《商標(biāo)行政執(zhí)法證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定（征求意見稿）》，其中與電子證據(jù)相關(guān)的條款多達(dá)14條，包括電子數(shù)據(jù)的種類、真實性和完整性的審查內(nèi)容和方法等。

電子證據(jù)是執(zhí)法部門或者司法機(jī)關(guān)通過辦理案件掌握的當(dāng)事人以數(shù)字化形式（包括但不限于電子郵件、即時消息、電子文檔、數(shù)據(jù)庫等）傳輸、處理、存儲的證據(jù)信息。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)有多個環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上進(jìn)行，因此大部分相關(guān)的侵權(quán)證據(jù)也就留存在網(wǎng)絡(luò)上，屬于電子證據(jù)類型。但是作為一種新型的證據(jù)類型，其適用依據(jù)尚不完善。

發(fā)現(xiàn)較為困難、提取轉(zhuǎn)化不易、難以固定是當(dāng)前使用電子證據(jù)存在的主要問題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，部分侵權(quán)行為是基于計算機(jī)代碼才得以實現(xiàn)，盡管計算機(jī)代碼也都是由字母、符號等字符所構(gòu)成，但其又區(qū)別于人類的自然語言，對于不具備專業(yè)知識的普通人顯得晦澀難懂。除此之外，這些作為證據(jù)的計算機(jī)代碼也并非直接、直觀地展示在普通大眾面前，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商標(biāo)侵權(quán)具有專業(yè)性和隱蔽性，使得電子證據(jù)從最初被人察覺都并非易事。

進(jìn)行電子取證的流程包括準(zhǔn)備、保全、檢驗分析、提交等階段。電子證據(jù)的儲存介質(zhì)多種多樣，且隨著科技的進(jìn)步，會出現(xiàn)越來越多的儲存介質(zhì)。像侵權(quán)人與“上家”“下家”的聊天記錄，電子快遞單，甚至是侵權(quán)網(wǎng)址，這些證據(jù)通常要經(jīng)過轉(zhuǎn)化才能作為行政處罰和司法判決的依據(jù)。面對復(fù)雜多樣的電子證據(jù)存儲方式，如何高效、有效地轉(zhuǎn)化或者保存？沒有完整的制度設(shè)計及程序規(guī)范，執(zhí)法中難免出現(xiàn)不知所措的情況，更有甚者，會導(dǎo)致保存的證據(jù)合法性存疑，給執(zhí)法和司法公正造成阻礙。

相對于傳統(tǒng)的實體證據(jù)，電子證據(jù)最為明顯的不同點就在于其具有虛擬化和數(shù)字化的特征。在對電子證據(jù)進(jìn)行公證取證的時候，由于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間所具有的無形性、隱蔽性、虛擬性以及高更新率，使得電子證據(jù)在產(chǎn)生、儲存這些步驟中與傳統(tǒng)的實物證據(jù)都有著不容忽視的區(qū)別和不同，由于這些客觀上差異的存在，導(dǎo)致了電子證據(jù)易被銷毀、修改、刪除，且毀壞后難以恢復(fù)。侵權(quán)人往往在事發(fā)后將電腦一鍵格式化便能銷毀掉大部分的證據(jù)，給取證帶來極大困難。這就要求我們必須采取新的措施應(yīng)對變化不定的信息世界。

針對當(dāng)前我國電子證據(jù)制度所存在的問題，為有效打擊網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)，完善的電子證據(jù)制度必不可少。首先，政府應(yīng)當(dāng)推動建立數(shù)據(jù)存儲制度，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者建立超大型數(shù)據(jù)庫以存貯五年乃至十年的電子數(shù)據(jù)。在發(fā)生侵權(quán)時直接由電商平臺提供電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)，可以大大降低取證時需要付出的成本。值得注意的是，電商平臺基于海量的交易大數(shù)據(jù)，可以在一定程度剔除掉特定商戶出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)樣本，進(jìn)而也能在一定程度上解決侵權(quán)人提出以“刷單”為理由的抗辯卻證明困難的問題。

其次，政府應(yīng)當(dāng)推動建立合理的電子證據(jù)保全制度。我國在此問題上可以參考?xì)W美國家已有的做法和經(jīng)驗，建立針對電子證據(jù)收集、鑒別的專門組織，如引進(jìn)有專業(yè)知識背景的人才，有針對性、目的性對其進(jìn)行培訓(xùn)，保證電子數(shù)據(jù)在作為證據(jù)的安全性和可靠性，進(jìn)而提升電子證據(jù)的可信度。同時，這類組織亦可以利用專門的知識和技術(shù)對破壞、損毀電子證據(jù)的行為進(jìn)行評估鑒定，給出當(dāng)事人是否為惡意的評估鑒定意見，對于那些惡意刪改、破壞電子證據(jù)的行為，亦應(yīng)該給出相適應(yīng)的懲罰措施。

最后，政府應(yīng)當(dāng)推動完善國際跨境電子證據(jù)取證制度。網(wǎng)絡(luò)空間本身是沒有地域性的，這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商標(biāo)侵權(quán)和犯罪往往會突破地區(qū)和國界的限制，在這樣的前提下，完善我國跨境電子證據(jù)的取證制度顯得尤為重要。完善國際跨境電子證據(jù)取證，應(yīng)該積極探索與相關(guān)國家、地區(qū)、組織開展跨境電子證據(jù)取證的合作，在平等互利的基礎(chǔ)之上為彼此跨境電子證據(jù)取證提供合理、必要的協(xié)助。可以考慮首先與金磚國家等友好國家開展電子證據(jù)取證的相關(guān)司法協(xié)作，通過簽訂打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的國與國之間的雙邊協(xié)定、多邊條約，積極搭建政府間執(zhí)法合作平臺。除此之外，也可以通過立法要求在互聯(lián)網(wǎng)上作為云服務(wù)提供方的運(yùn)營商提供相關(guān)數(shù)據(jù)，或者要求境外公司與境內(nèi)公司進(jìn)行合作，將其服務(wù)國內(nèi)用戶的相關(guān)服務(wù)器由境外轉(zhuǎn)移至境內(nèi)，這樣做不但能夠保護(hù)數(shù)據(jù)安全，更有助于電子證據(jù)的取證，最終能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏。