1、虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶是商標(biāo)代理行業(yè)失范發(fā)展的典型表現(xiàn)。 有些代理機(jī)構(gòu)對外宣稱是“國家指定商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”“國家工商總局商標(biāo)局或某某工商局商標(biāo)注冊中心”，表示“商標(biāo)百 分之百可以注冊成功”“在客戶沒付款、沒辦理任何手續(xù)的情況下可以為客戶先行占有商標(biāo)”等，這些宣傳上的謊言很容 易被消費(fèi)者識破，而這將直接造成他們對代理機(jī)構(gòu)的“信任恐慌”。 2、弄虛作假、欺詐經(jīng)營同樣體現(xiàn)商標(biāo)代理行業(yè)的失信狀態(tài)。 商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在進(jìn)入市場前，除了要辦理企業(yè)經(jīng)營的必需證件外，還要在國家工商總局商標(biāo)局進(jìn)行備案，只有備案成功， 才能獲得代理商標(biāo)注冊的資格。然而，在實(shí)踐中，有些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)尚未備案成功，就通過委托他人提交注冊申請等方式 開展業(yè)務(wù)，讓申請人的利益得不到保障。此外，還有一些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在接受申請人的委托后根本不向商標(biāo)局遞交注冊申 請，等到申請人詢問和催促時，才偽造相關(guān)文書應(yīng)付了事，甚至經(jīng)營一段時間后就關(guān)門、消失，讓申請人“竹籃打水一場 空”。 3、商標(biāo)代理行業(yè)的扭曲發(fā)展還體現(xiàn)在代理機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)低質(zhì)、專業(yè)水準(zhǔn)缺失和不正當(dāng)競爭上。 近年來，各種主體、各類人員紛紛涌進(jìn)商標(biāo)代理行業(yè)。某些代理機(jī)構(gòu)一味追求業(yè)務(wù)量、簽單量的增加，對服務(wù)質(zhì)量不甚重 視，從而造成申請人商標(biāo)權(quán)益的損失。另外，為了搶奪市場資源，各種惡意壓價、誹謗中傷等手段也被一些代理機(jī)構(gòu)用來 進(jìn)行不正當(dāng)競爭。